在用友，有这样一群人他们星夜兼程，为客户解决难题他们专业真诚，收获客户信赖认可他们用实际行动，践行“用户之友”他们如点点萤火，于默默无闻处成为耀眼星光他们就是我们要寻找的服务之星在选出你心中的“十佳服务之星”之前先来了解一下这29位优秀服务标兵吧！（按照姓名字母顺序）参选人：曹建飞参选编号：01来自机构：四川分公司事迹简述：3年来，独立交付或协同交付完成10余个技术增值专项，累计支持各类大中型30余个实施项目。2020年出色完成全国这家军工单位的三网融合财务共享创新型项目的技术交付工作，得到客户高度认可。曾获四川分公司2019年支持服务中心优秀服务顾问表彰、年度奋斗者称号，2020年半年度先进员工表彰以及年度优秀员工表彰等。服务座右铭：遇事无难易，而勇于敢为；过程用心，结果随缘。参选人：陈冬参选编号：02来自机构：福州分公司事迹简述：2013年至今，一直专注于NC集团财务、集团预算、集团资金、集团报表、供应链、电子采购等产品的应用服务与支持工作，拥有数十个项目的支持经验。精于实际业务与产品的复合应用。兼具SQL查询等相关技术能力，能够快速准确对复杂问题进行定位及处理。曾多次获得福州分公司优秀员工。服务座右铭：用心服务、快乐工作。参选人：陈晶晶参选编号：03来自机构：海南分公司事迹简述：2014年入职用友服务顾问，2020年独立负责服务交付管理。从服务管理层面，主导了分公司服务体系1.0到2.0的进阶，用专业的服务管理帮助公司的服务业务走上了另一个台阶。在服务交付管理方面，把部门能力提升做到了常态化，让新老交替顺畅。而且根据业务需要，还设立了不同的服务小组，极大程度的保障了服务满意度。其自创的服务周报，也为公司的营销同事在展业的时候提供了极大的便利。在日常工作中，极其重视客户服务质量和服务体验，多次主动带领顾问上门进行服务回访，对重点客户保障了各类服务文档的输出，多次得到客户表扬。曾获用友海南分公司优秀员工。服务座右铭：服务客户我是认真的！参选人：陈轶参选编号：04来自机构：广东分公司事迹简述：华南区技术大神，不仅技术过硬还任劳任怨。工作认真负责，积极主动，常常“欣赏”着广州凌晨四点的美景。以一己之力扛起广分技术服务重担。曾获用友华南区“十佳员工”、用友集团“最美逆行者”。服务座右铭：想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难。参选人：葛来柱参选编号：05来自机构：用友草事迹简述：2020年毕业至今，参与了多个重点项目的建设工作。为保证项目质量和进度，曾连续三个多月工作到凌晨三点，吃住都在办公室，最终取得了明显的成效，以专业和敬业赢得客户的信赖。服务座右铭：客户虐我千百遍微信投票群千人群免费，我待客户如初恋。参选人：韩昊润参选编号：06来自机构：青岛分公司事迹简述：2020年5月加入用友，主要承担大项目的运维及回款工作，并担任青岛分公司文化大使。在项目项目经验方面，精通系统性能调优、系统架构规划、数据库优化等技术知识；在NC业务方面精通财务、供应链、人力、资金模块，熟练掌握管理会计、生产制造业务，并熟练使用NC5系列、NC6系列、NCC系列、U8C系列。曾获2020年业绩标兵。服务座右铭：始于需求，终于满意，身体力行，用户之友。参选人：何伟参选编号：07来自机构：建筑客户事业部事迹简述：为快速了解学习NC，自己经常加班学习，逐步掌握了权限设置、单据模板功能、流程设置、报表设置等功能，并向有经验的同事请教NC开发。通过不断学习和积累，2020年将客户提的相关bug逐个解决了，优化系统，不断满足客户需求。同时与客户经理进行深入沟通，与业务部门沟通了解需求，及时解决他们实际过程中碰到问题，做到问题不过夜，得到客户的好评。曾获建筑客户事业部用户之友荣誉称号。服务座右铭：客户就是上帝，服务好客户，就是服务好自己。参选人：黄灿凤参选编号：08来自机构：深圳分公司事迹简述：独立实施交付能力，多企业多模块实施顺利交付；全模块运维能力，年处理事件千余单，完成率；终端用户培训能力，多次开展大型总结培训，每场超500人次；善于总结，不定时提出工程模块优化方案；具备多个岗位备岗能力。服务座右铭：脚踏实地，服务至上。参选人：黄小妹参选编号：09来自机构：无锡分公司事迹简述：2020年3月至今，在服务部门担任运维工程师，服务多家企业，以一颗豢豢的爱岗敬业之心，刻苦钻研业务，以娴熟的技术、热忱的服务，赢得了广大客户的尊敬和赞誉。服务座右铭：追求细微、积沙成塔。参选人：李国艳参选编号：10来自机构：贵州分公司事迹简述：以专业的角度协助客户进行优化咨询、信息化规划，搭建客户内部服务运维体系等，提高客户内部协作效率及管理水平，帮助客户降低人力、时间成本，得到了客户及下属企业的一致好评。2020年收到多个客户的感谢信。曾获得分公司评选的“优秀服务顾问”。服务座右铭：想客户所想，急客户所急，做客户的倾听者和引导者。参选人：李强参选编号：11来自机构：台分公司事迹简述：2019年4月加入用友之后，经过集团NCC产品培训后立马进入工作状态，加之卓有成效的学习方法、刻苦努力的学习精神（每年学习时长超过1000小时，学习笔记近千页），很快成长为服务部的中流砥柱。负责台分公司头部重点客户的支持服务。2020年3月获得ITSS服务经理认证证书，2021年6月自学通过中央财经大学会计学课程认证。曾获多个客户表扬信。服务座右铭：合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土。参选人：李昕参选编号：12来自机构：沈阳分公司事迹简述： 近15年的IT信息化行业经验，具有丰富的开发经验，大型企业服务经验。在服务客户的过程中善于利用自己的优势，为公司和客户创造增值效益。2020-2020年连续三年荣获沈阳用友年度优秀员工称号。服务座右铭：倾听用户心声，做用户之友。参选人：李阳参选编号：13来自机构：湖南分公司事迹简述：2020年8月加入湖南用友分公司，入职后担任两个重要老客户的项目经理，同时负责多个U9项目的运维。均得到客户的高度认可。曾获湖南用友优秀服务工程师。服务座右铭：前面不管是雷区还是悬崖，我都扛着棺材前进！参选人：刘杰参选编号：14来自机构：陕西分公司事迹简述：承担陕西分公司多个重点客户交付工作，在项目交付过程中经常放弃节假日用来保证客户假期系统正常运行。2020年11月入职陕分接手客户运维服务后，通过三个月时间学习客户集团的业务，梳理各个产品模块问题，针对各个单位使用现状，进行差异化指导，提高月结效率，在2019年将客户月结时间由5天缩短至3天。2020年11月，客户扩大NC使用范围，为赶进度，多个夜晚通宵达旦。服务座右铭：想客户之所想，急客户之所急，解客户之所惑，供客户之所需。参选人：罗伟权参选编号：15来自机构：广西分公司事迹简述：2007年进入用友担任U8服务岗，随着公司业务发展及要求，2012年转到NC服务岗至今。服务过无数U8客户，先后负责过十几个不同类型NC客户运维工作，涉及多个产品版本及领域，完成客户服务交付工作同时努力完成服务经营任务。曾获用友广西分公司优秀员工。服务座右铭：办法总比问题多，不畏惧、不放弃，总会找到解决方法。参选人：任庆华参选编号：16来自机构：用友金融事迹简述：作为技术顾问参与了270多个项目的建设，特别是在1000万以上项目建设中，对接HP、Ｏracle、IBM等公司，将系统性能提升30%（均值10%），2011年获得了客户授予的《最佳合作伙伴》称号。在支持服务业务部工作期间，将增值服务做为重点突破口。主导完成了多个项目，增值服务合同额突破100万。2013年-2020年带领团队实现支持服务收入增长500%。在非银金融事业本部期间，2019年支持服务收入同比2020年实现增长25%，2020年疫情期间同比2019年增长13%。曾获银行客户事业部“优秀员工”奖、最佳支持服务奖。服务座右铭：秉持专业，用心服务。参选人：睢春晓参选编号：17来自机构：能源客户事业部事迹简述：负责能源河南区服务运维支持工作，在4年的客户服务工作中，在直面客户的每一个时刻，都践行着用户之友的价值观，倾听客户，理解客户，设身处地的为客户着想，用专业能力及真诚的态度赢得客户信赖，经常获得客户的表扬。特别是2020年疫情期间，在各种条件不佳的情况下，排除万难，确保客户系统的正常运行。曾获用友能源年度工作优秀成长奖、文化落地先锋。服务座右铭：用技术和态度赢得客户信赖，做客户的朋友。参选人：王海霞参选编号：18来自机构：北京分公司事迹简述：历经NC63/65/NCC多个版本的产品迭代发版，产品经验丰富。2020年转入用友北分服务支持岗，负责20多家集团型客户的运维服务