由济南市委、市主办，市纪委机关、市委宣传部承办，济南广播电视台协办的大型电视问政节目“直面问题践行承诺”——《作风监督面对面》2021年1月26日再度开问，本期节目的上镜单位是济南公共交通集团有限公司、济南邮局海关、济南火车站、济南长途汽车总站、济南国际机场股份有限公司、济南市城市公共客运管理服务中心。市民刘女士是台海阳人，节假日经常带孩子乘坐济南长途汽车总站的客车回老家，乘车非常方便。不过，据刘女士反映，现在一般都是从网上购票，但目前儿童半价票还是无法从网上直接购买。“大人的都买出来了但是孩子是半票从网上买不了，只能上窗口排队再买。”市民刘女士说，自己和孩子一次乘车，需要线上和线下两次购票，很不方便。“不方便，人多的话还得来了再买一次更浪费时间，排两次对买的话就比较麻烦一些，看看能不能把这个问题解决，孩子的半票能从网上买最好了。”市民刘女士说。“这位旅客所反映的问题确实存在，由于之前的客管规定，儿童半价票的核定标准是依据身高，也就是半价票是身高1.2米-1.5米的儿童帮忙投票有软件，所以需要到人工售票窗口进行身高核定之后再进行半价票的出售帮忙投票有软件，也就导致在网上没有办法购买儿童的半价票。”济南长途汽车总站、站长助理李昂说，现在交通运输部重新修订发布了新的客规，6-14周岁或者身高1.2米-1.5米之间的儿童均可以购买儿童半价票。“根据这一新规，我们现在也在加紧推进网购系统的升级。升级后，儿童半价票就可以在网上输入儿童的有效信息，根据年龄界定来购买儿童相应的半价票。现在我们已经处在测试阶段。”李昂说，“现在我们系统的基本测试已经通过，我们3天之内帮忙投票有软件，最迟一周马上完成测试阶段，全面上线。”记者：楚天舒编辑：李雨