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两岁了!朝阳e站向全媒体矩阵发展,勇做精益管理先锋


向全媒体宣传发展 做精益管理先锋 ——写在朝阳e站创刊两周年之际 “朝阳e站”两岁了!作为中国石化销售公司的官方微信和销售板块的权威发布,朝阳e站微信公众号经过两年的快速发展已拥有粉丝33.6万人,总阅读量1955.11万人次,累计发稿687期3864篇(数据截至2020年8月9日),在较短时间内成为在中国石化系统内居于前列、在全国范围内具有一定影响力的高水平内宣和外宣于一体的新媒体平台,并初步形成了以朝阳e站为龙头整个销售板块统筹联动的宣传矩阵。 新时代赋予新媒体更美好的含义 2000年前,纸张逐步成为信息传播的主要介质;200年前,工业革命促进了以普通民众为读者对象的“大众化”报纸产生;20年前,人们惊叹于74卷的《中国大百科全书》压缩到4张小小光盘……如今,地球村的人们轻点手机屏幕,瞬间便能轻松获取全世界海量的资讯。不管时代怎么变,媒体的形态怎么改,但媒体的使命都不会变,媒体就是要利用最先进的手段,尽可能快,尽可能广,尽可能深入地把信息传播给受众。随着存储技术、网络宽带、移动互联网特别是云计算技术的广泛运用,新媒体电子化的网络信息平台具有的操作简单、编排方便、发布快速等优点愈发凸显,能够实时传播,并可以与受众即时互动。新媒体不仅实现了传播模式的整合,囊括了自身传播、人际传播、组织传播和大众传播,而且传播形式多样,文字、图形、声音、视频、触感等多媒体效果都可通过网络实现。新经济、新能源、新技术、新未来……新时代赋予“新媒体”更美好的含义。以朝阳e站为代表的销售企业宣传工作者们,为赶上移动互联网的好时代而无比庆幸,为能投身新时代的新媒体工作无上荣光。 新媒体已成为意识形态的主战场 今年年初,在2020年销售企业年度工作会上,戴厚良董事长语重心长的指出:当前,意识形态领域斗争尖锐复杂,需要广大党员干部强化政治担当、把握正确导向、增强斗争精神,坚决防止错误思想传播。要强化宣传思想文化工作。加强企业文化建设,打造队伍的精气神,把“三老四严”、精细严谨、求真务实等优良传统发扬光大。意识形态领域斗争的主战场已转移至网络新媒体。互联网日益成为舆论生成的策源地、信息传播的集散地、思想交锋的主阵地,堪称社会生活中的一个“最大变量”。朝阳e站致力于建设传播企业核心价值观、培育企业文化、开展形势任务教育的阵地。各企业党委书记作为意识形态工作的第一责任人,带头关注“朝阳e站”,带头抓好新媒体工作。两年以来,朝阳e站累计刊发各销售企业党政一把手署名文章52篇,传达各类重要、大型会议精神36次,在上情下达、左右通联、理念宣贯、思想教育等方面发挥了主导作用。朝阳e站切实践行“一切依靠员工、一切为了员工”的群众路线,坚持“全年无休”每天更新内容,与广大“站友”特别是一线员工一起过、一块干,一心一意服务企业发展。目前粉丝群体完全覆盖全国销售系统20万员工,并且通过广大干部员工的投稿、阅读、转发、留言、点赞等互动,以及相关的积分激励和绩效考核机制,形成了“人人都是参与者,人人携手共成长”的宣传氛围,探索出政治思想工作的一个有效载体。 新媒体是实现宣传工作“精益管理”的关键 “从严管理出效益,精细管理出大效益,精益管理出最大效益”。精益管理对宣传工作同样适用,而且更为重要。在经过语言、文字、造纸术和印刷术、电子传播、数字传播等五次信息传播技术革命之后,当今时代信息量已经以几何级别的增长。信息量增长的速度远比人们理解的速度要快,并以海浪式四面八方涌入人们生活。人们从信息匮乏的时代到处打听信息,变为在信息的海洋中关注感兴趣的内容。而由于传媒行业的不断发展,媒体资源的成本也与日俱增,一次普通宣传推广动辄几百万乃至上千万,但即便如此的投入和花费也很难在信息大爆炸的时代翻出浪花,形成有效的传播。现在,引爆舆论场的传播早已不是大手笔的砸钱投资,具有传播力的内容早已不是耗费甚巨的堆砌装饰。以往形式的宣传已经趋于式微,无效、低端、重复、无意义、没有传播力的宣传充斥四周,耗损着大量资源。因此,宣传工作迫切需要“精益管理”以提质增效。对于中国石化销售企业而言更是如此,一方面销售企业正加快转型升级,正从能源供应者向综合服务商转变,企业的营销职能、品牌建设、商品推广亟待加强,而这些对宣传工作有着最迫切的需求;另一方面成品油市场化进程不断深入,各种经营主体深度参与竞争,市场再平衡区域扩大,企业降本增效形势严峻,能够用于品牌宣传和传播推广的资金有限。两方面因素同时作用,决定着我们销售企业必须要对宣传工作实施“精益化管理”。所谓“精益化管理”的宣传工作,就是强化成本意识和效益意识,立足自身,自力更生,发挥“内因”这个决定性因素,让宣传工作“以最小成本实现最大效益”。中国石化能够涌现出25位两院院士,也一定能造就一大批精通经营、善于传播、精细制作、踏实苦干的宣传人才,去掌握宣传工作的核心技术,去积累宣传工作的优质资源,去建设宣传工作的利器平台,让宣传工作摆脱受资金的桎梏,摆脱对外部媒介的依赖。而新媒体为这些提供了无尽的可能。在移动互联网自媒体时代,再小的个体也有品牌,小到一个人大到一个企业、一个国家,每一个个体都有机会拥有发出自己声音的“麦克风”。名不见经传的人和事爆红于舆论场的现象比比皆是。创意策划、奇思妙想已经成为传播效果最关键的因素。 两年来,朝阳e站在宣传工作“精益化管理”方面一直进行着积极的尝试。“运用平台化思维,搭建中央式厨房”朝阳e站依托远程协同系统,建立了完备的协作体系,打破了传统媒体和新媒体工作的界限,兼顾传统媒体的深度和新媒体的时效,实现全销售系统共享线索、选题和素材,推进协同作业,广泛开展基于数据库的二次加工,根据不同媒体特点和需求生成多种不同的宣传产品,将文字、音频、图片、动态图、动画、视频等媒体形式综合有序传播,把宣传工作的指挥中心移到了网上、在平台上、在移动群里,完成了所有的指挥、调度和信息沟通,无形胜有形、无声胜有声。朝阳e站逐渐成为优质内容的生产基地,为广大员工搭建起了创意策划的孵化器、营销推文的试验场、共同学习的大课堂。“建设人才队伍,发挥人的作用”朝阳e站组建了垂直到省、市、县由1156名通联员构成的创客队伍,打造了近100人的策划、素材、美编、绩效、校订、互动、推广等分布式远程管理小组,建设了一支贴近市场、能征善战的宣传队伍,并且逐步形成了“党风廉洁建设”、“每天播报”、“一周人物”、“油站名片”、“油价信息”、“趣闻轶事”、“锦旗堂”、“趣闻轶事”、“e言e语”、“海外译文”等精品栏目。“崇尚创新,激发内生创造力”朝阳e站始终坚持转载互联网,鼓励shou发,尊重创新,注重培养通联员的创造力,引导通联员掌握图形处理、视频编辑、语音制作等技能,不断提高创作水准。同时在关键、难点领域,适时有度地引进第三方技术,采用钉钉系统搭建信息共享平台,采用腾讯即时软件开展网络培训直播,采用秀米、135等在线网页进行美编,采用磐石投票系统实施互动投票,采用开心推科技开发FLASH游戏等,让小编成为一专多能、全面发展、名副其实的互联网创客。朝阳e站不等不靠,自力更生,两年来没有产生任何运维费用,基本实现“零成本”发展。“密切服务经营,宣传工作创效”。朝阳e站秉承服务理念,与零售线条、非油线条等经营部门密切合作,把创意文案作为新媒体营销功能的重要组成部分,积极面向消费者持续输出具有吸引力、传播力、购买转化力的文案,全力助推市场开拓,创作了《中国石化首张柴油专用联名卡正式启用》、《赖茅新形象震撼亮相央视一套》、《一提竹浆纸,挽救一棵树》、《卓玛泉3年销售13亿瓶,书写雪域传奇》等影响行业内外、在社会舆论上反响良好的佳作,朝阳e站先后有373余篇稿件被系统内外媒体转载2179次。两年2000万次阅读总量也为企业节约了可观的印刷和发行费用。 全媒体矩阵发挥宣传工作最大效益 企业媒体化是大势所趋,建立企业自己的全媒体传播矩阵,一方面可以应对日常运营推广的需求,帮助运营推广人员全方面掌握媒体特征,熟知传播的链条、传播规律,以及对热点事件的敏感度等等;另一方面可以将更多资源集中起来,运用在大事件、大活动、大营销的推广上。朝阳e站坚持内外宣并举的原则,内聚人心,搭建员工的精神家园,外树形象,传播石化的精神理念,服务顾客,产生内宣与外宣相辅相成,相互促进的效应,先后创作了《烈焰中徒手拖出着火摩托车保住油站加油员获6.5万元重奖》、《加油站长当选党的十九大代表》、《一分钟教你加油年省近万元!》等影响行业内外、在社会舆论上反响良好的佳作,同时创作了《加油一跳一跳是在“揩油”吗?动画解释其中原理》、《央视曝光上亿元假柴油制售犯罪链条加油时千万要当心》、《燃油宝管不管用?4860公里自驾行车测试给你看》、《加油站内乱停车交警拖走罚款500元有商量吗?》、《今天修车时流的泪,都是当初选择加油站时脑子进的水……》等推文,第一时间有效的回应公众关切热点问题,有效维护舆情。朝阳e站强化新媒体与传统媒体的融合,建立全媒体的运作机制,在朝阳e站的基础上,通过新闻门户、APP等方式延伸网宣的辐射范围,重点向《中国石化报》等纸质媒体选编和推送稿件。先后开通了“今日头条”、“网易新闻”、“搜狐新闻”等移动新闻客户端,获得400万次的阅读量。朝阳e站积极促进省市企业自媒体的发展,使其自觉纳入销售系统新媒体矩阵的框架中,调动了各方面积极性,定期制定、部署销售企业的宣传计划,不断丰富销售企业新媒体内容,并通过系统内公众号之间转载转发,形成各企业微信公众号与“朝阳e站”的良好互动局面,实现宣传资源统筹运作,聚合放大宣传效果,促进销售企业新媒体宣传工作共同提高。然而,人们生活节奏越来越快,注意力越来越稀缺,可视化的表达与交互,可以使受众瞬间接收、快速理解,化繁为简,轻松体验。有人做了比较,每周最热的10条新闻放在四大门户网站的要闻区,点击量是十万级,然而同样的内容,用短视频方式呈现出来,点击量却能达到百万量级。互联网技术升级迭代日新月异,新的传播载体层出不穷,对宣传工作提出了更新更高的要求。朝阳e站将进一步适应形势,转型发展,大力建设短视频矩阵包括(梨视频、美拍、快手、微视、抖音五大平台),持续发动销售企业广大员工自觉争当形象大使,通过短视频矩阵把销售企业品牌形象源源不断展示,不断优化;进一步扩充今日头条、网易新闻、搜狐新闻三大APP客户端的内容和发布频次,新增“悟空问答”等环节加强与头条号粉丝互动;加强线上与线下的有机互动,探索策划组织全系统范围内统一性的品牌推介活动;把宣传工作“精益化管理”进行到底,以最小的成本实现宣传工作最大化,为企业发展鼓与呼,为品牌推广打前锋,为营销拓市谋新意,为凝心聚力书新篇。 未来已来,就是现在!朝阳e站邀请更多有志青年才俊加入,加快向全媒体发展,勇做精益管理先锋,共同开创无愧于时代的销售企业宣传工作新格局。  销售公司党委宣传部  2020年8月10日 

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