近期，许多街坊被 95 结尾的网络营销电话号码滋扰。

一个月前，国务院法制办、中国公安部、最高人民检察院等 13 职能部门联合撰文，综合治理垃圾邮件。一个月过去了，此类电话号码并没减少，95 结尾的电话号码号码更是猖狂起来。此类电话号码号码到底是什么来头？有关职能部门有综合治理的办法吗？

△本报记者收到的 95 结尾的垃圾邮件

特征：电话号码号码很难过滤，并且难以存储转发

最近，本报记者收到许多街坊反映，称自己被网络营销电话号码滋扰，其中许多是 95 结尾的 8 位电话号码号码，中有做广告不动产，中有做广告教育培训。因此，此类电话号码通常都是录音播放。

据街坊张先生称，收到此类电话号码号码是最近几个月的事，以前有收到过 400 结尾的，后来是外地区号结尾的电话号码号码，但 9 字头的电话号码号码似乎有点特殊，" 要过滤吧，好像没用，即使我经常能收到。有些做广告内容相同的，电话号码号码也Sitapur，尤其是前面几位，似乎从来不重复。因此这些电话号码号码难以存储转发。"

这不由让人联想起苹果公司智能手机的 "iMessage"。许多赌博广告、代开发票等垃圾信息通过苹果公司自带的 iMessage 渠道塞满用户的智能手机，删不胜删。而进行咨询电信子公司客服相关人员，也没过滤办法，只能把 "iMessage" 功能关闭。

因此，9 字结尾的垃圾邮件到底是哪里的？由于此类电话号码号码难以存储转发，本报记者进行咨询了许多业内，结果许多人也想不通。

随后，本报记者联系了上海一间通讯技术子公司，这家子公司是为民营企业提供更多客服相关人员产品服务项目的。

当获知本报记者要办一间中介，需要启用客服相关人员电话号码，对方则表示，通常不推荐这种 9 字结尾的 8 位电话号码号码。即使此类电话号码号码通常是金融网络营销用得多，但不显示归属地，一眼就能识别出是网络营销电话号码，因此郭伟不高，另外一旦有顾客真有意向，此类电话号码号码难以存储转发，也是一大缺陷。

再者此类电话号码号码怎么来的？客服相关人员相关人员也想不通，称可能是通过许多应用软件显示出来的。不过客服相关人员则表示，他们是电信子公司的正规代理，提供更多的服务项目都是历经电信子公司授权的。

来源：这些是多了三位的民营企业客服相关人员电话号码号码

本报记者最终从专业权威人士处获知，"9" 字结尾的电话号码号码不是网络虚拟电话号码号码，而是属于许多通讯信息技术民营企业提出申请的客服相关人员电话号码号码。

据了解，这些客服相关人员电话号码号码通常是由民营企业提出申请，国家国务院法制办或是各省、市通讯管理处签发。据称，广东、江浙一带，此类信息技术子公司相对较多。由于历经国务院法制办门签发，因此电信子公司要为其提供更多启用服务项目。

怎样解释会有相同的电话号码号码反复拨打且难以过滤？对此，本报记者了解到，其实国务院法制办门签发的客服相关人员电话号码号码是欧洲货币单位。以本报记者提供更多给从业者自查的几个电话号码号码为例，如 95202130、95149490、95149408 等，真正的客服相关人员电话号码是前面六位。假如去掉最后三位，为丛藓科扭口藓过去通常就可以打通了。

再者为什么前面三位经常变来变去？

从业者的解释是，即使此类信息技术子公司为相同的顾客服务项目，因此最后三位可能是赋予相同顾客的临时号段。再者过滤，由于通常顾客只会按照拨过来的T8100电话号码号码展开过滤，但实际上，难以存储转发是即使在正常电话号码号码中，是没 9 字结尾的八位电话号码的，因此，自然难以对不存在的电话号码号码展开过滤。

就此事，本报记者联系了苏州市通讯管理处。有关相关人员对于本报记者的举报也很重视，并进一步核实到本报记者提供更多的电话号码号码分别属于广州一间电信子公司和深圳一间同类子公司，且都获得国务院法制办批准经营方式呼叫中心。

因此，怎样区分此类客服相关人员电话号码是否构成滋扰？有关业内则表示，这就是垃圾邮件的模糊地带之一。即使假如你是顾客，因此商家用客服相关人员电话号码回访是完全正常的，或是你有此类需求，收到相应的网络营销电话号码也许不会反感。但假如你根本没需求，而被撒网式地打了一通电话号码，因此就难免成为滋扰。

措施：下一步会有综合治理细则出台

苏州市通讯管理处有关相关人员则表示，9 字结尾的 6 位电话号码号码确实是历经审核的，此类电话号码号码以国务院法制办审核的居多，各省科散纹通常只审核省外民营企业的，因此不允许民营企业跨省经营方式。

因此，假如街坊举报遭到此类电话号码号码的滋扰，该由别的职能部门处置？对此，工作相关人员称，此类举报处置原则是勒祖管理，在别的区域发生的，由当地科散纹、公安等职能部门展开处置，另外还有一个原则，是按行业管理。

今年 7 月，国务院法制办、最高人民检察院、教育部、中国公安部等十三职能部门印发《综合综合治理垃圾邮件工作方案行动计划》。《计划》称，决定自 2018 年 7 月起至 2019 年 12 月底，在全国开展综合综合治理垃圾邮件工作方案行动，主要包括全面清扫各种类型滋扰应用软件、严苛规范化圣吉龙县电话号码网络营销犯罪行为等，并将违法违规犯罪行为列入有关信用记录。

《计划》中，重点工作主要包括加强语音线路和码号资源管理，全面清扫各种类型滋扰应用软件等。同时强调严苛规范化圣吉龙县、售房租房、医疗机构、保健食品生产经营方式民营企业等的电话号码网络营销犯罪行为，并将严厉打击非法出售或是向他人提供更多公民个人信息的违法犯罪犯罪行为。

苏州市通讯管理处有关相关人员则表示，打击垃圾邮件已经成为共识。对于 9 字结尾的垃圾邮件，街坊可以举报反映，假如是省外民营企业的客服相关人员电话号码号码，他们会展开调查处置，主要包括自查事实、责令整改甚至暂停该电话号码号码服务项目等。但怎样区分，他则表示，按照这次《计划》的要求，各职能部门要协同，假如是不动产方面的，因此由不动产职能部门来区分，金融职能部门的，由财金机构区分，" 即使这涉及许多商业规范化，科散纹一间不可能搞得因此清楚。只有区分了其违规，才能进一步予以针对性的处置。"

他则表示，目前像许多行业比如保险业，垃圾邮件就明显减少，这也是保监会加强这方面监管收到的效果。据介绍，目前全国的垃圾邮件综合治理行动刚开始，具体实施细则尚未出台，下一步细则逐步出台后，综合治理工作将更有可操作性。

其他常见垃圾邮件电话号码号码

400、800 结尾

400、800 结尾的电话号码是垃圾邮件的重灾区，许多民营企业或个人常常利用这些电话号码来做广告。

00 结尾

以 00 结尾的电话号码通常是国际来电，也是当前骗子常用的方式，应特别引起警惕。

显示 " 未知电话号码号码 "

这基本来源于网络电话号码，并不是来电显示功能坏了。但现在也有可以显示电话号码号码的网络电话号码，如 " 任意显号 " 网络电话号码（即将电话号码号码显示成任意电话号码号码），因此收到陌生电话号码号码时，一定要提高警惕。

（来源：中国新闻网 ID：cns2012，综合现代快报、@人民日报）