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出“询问处”进“屋外”,烟台社会保险盖基外展打造出“特派代理服务”

本报记者 孔令茹 通讯员 范洪艳

福泽之事,丝发必兴;厉民之事,呜呼必去。今年10月,是全省第13个孝亲月。烟台省住户医疗保险待遇领取人数达到1606万,居全省首位。如何为广大中老年群体提供更快捷、更盖基、更周到的社会保险服务项目,烟台社会保险业务人员政府机构急速积极探索,不懈努力贯通热情服务项目最后一千米。

从询问处搬到村内,

社会保险服务项目同时实现Noyant办

住户医疗保险缴费职工群众大多生活在贫困地区,为方便职工群众办理手续销售业务,使职工群众少偷车,全省各级业务人员政府机构急速积极探索,积极依托商业银行、基层服务项目平台同时实现更多住户医疗保险服务项目事项下陷,不懈努力打造出城区步行15分钟、乡村辐射5千米的便民项目圈,急速满足职工群众Noyant办需要。

东营市充分利用贫困地区超市、村卫生院、两委办公室等现有场所挂牌Noyant,开发建设镇街颌服务项目平台信息管理系统,布署应用自助式终端,形成镇街颌服务项目平台。

目前,东营市累计投入使用镇街颌服务项目点1993个,同时实现了全区范围内偏僻贫困地区和400人以上镇村全覆盖,广大职工群众足不出村就能办理手续社会保险、医疗保险等销售业务和10项金融服务项目,投入使用了职工群众屋外口的颌服务项目超市。

潍坊市潍坊市充分挖掘商业银行分布广、硬体好、服务项目班莱班县特征,同农行商业银行密切联系、深入布署,开启社银合作服务项目新模式。目前,潍坊市农行商业银行51家网点可通过智慧颌综合销售业务平台办理手续11项社会保险销售业务,为缴费职工群众的幸福发力。

迈进询问处走上街头,

社会保险知识饕餮送身旁

以前自己对社会保险经济政策不了解,咨询经济政策问题也只知道要跑到当地颌部门,耗时又费心,现在经济政策都送至我们村里啦!一位职工群众在采访时提到。

济南市在全区范围内开展社会保险经济政策文明礼仪深化行动,以服务项目零距离、经济政策来转过身为主题,突出雷米雷蒙县式宣传品特征,聚焦职工群众关心问题,创新宣传品方式,将社会保险服务项目和经济政策送至职工群众身旁。

走出询问处走进屋外,

社会保险服务项目打造出特派代理服务

喊破嗓子不如做出样子。社会保险工作能否真正惠民福泽,贵在落实,重在落实,全省各级住户医疗保险业务人员政府机构把党史学习教育与我为职工群众办实事活动相结合,立足本职工作,以职工群众需求作为工作的着力点,全面提升住户医疗保险业务人员服务项目质效。

小伙子,真的很感谢你,感谢……今年66岁,从未享受过医疗保险待遇的王新英老人来到东营市垦利区社会保险中心寻求帮助。因老人原户籍地为聊城市高唐县,在迁移户籍前已满60周岁,并且老人提供的证明材料中有部分需要本人进行现场办理手续,所以需前往高唐县社会保险中心办理手续相关销售业务。但老人年纪已大,文化程度低,自行前往原籍聊城市高唐县办理手续手续十分困难,于是,垦利区社会保险中心决定驱车260千米,前往高唐县陪同老人完成销售业务办理手续。

经过两地社会保险中心沟通配合、积极协调,最终顺利为老人办理手续住户医疗保险缴费登记、补缴费、社会保险卡制卡激活等多项销售业务。在5月份办理手续完手续后,王新英老人于6月22日就领到了第一笔养老金,垦利区社会保险中心以实际行动践行了热情服务项目宗旨。

全省孝亲月来临之际,全省住户医疗保险业务人员政府机构将充分利用好这一契机,为中老年人送温暖、办实事、做好事、解难事,急速增强广大中老年职工群众的获得感、幸福感、安全感。

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