当下将香喷喷的自助餐送到你手上的，可能是一位老年办公设备的媒体专业人士或国企员工，也可能是位马上迎来考试周的博士生。

他们顺道感受到了近一周卫星城送餐运能的紧缺，决定短暂地跳入送餐员的战团，并由此小窥一个孤单行业的冷与暖，缔造一座熟悉的卫星城的一面。

自禽流感政策变化以来，数处相继再次出现送餐运能严重不足的现象。当了多年客人的人亲自出赛补充送餐运能，短则新体验几半小时，为数深入送餐员战团数天。

近日，已经有上海、重庆、河南省开封市等数处市工商局发出首倡，鼓动居民重新加入送餐赛手战团。如12月16日上海市朝阳区老龄社会公众服务站社会公众号发布的首倡哈敦，由于上周现铜剧增、运能严重不足，订货有可能再次出现延后、订货食品稍凉等情况，“如您上周未到岗工作或有空闲天数，可以自主选择重新加入送餐赛手战团。”

在多个SNS网络平台上，自“鼓动”之后越来越多的人分享着自己的送餐员新体验。有“叫我送餐侠”的青春，有手在风中被吹裂的痛苦，也有订货延时被网络平台欠费的酸甜苦辣。

我们和5位在上海新体验了送餐员生活的人聊了聊，下面是他们的故事。

（该文芳文馨、李涛、倪萍、王静怡、陈浩均为表弟。）

“5个半小时赚100块，pirates了10分钱不说，还被限制帐号”

看到“鼓动”，我就蠢蠢欲动自己了，即使最近Unnao太高，等送餐的天数太短了。

17号是我送送餐的这天。那天虽然正午，但风特别大。我原本想着骑自行车送，但骑了一会儿就累得渗出三相，而且还逆着风，不到五分钟我就蹬不动了，最终还是去租了一辆摩托车。

李涛租到的摩托车

这天我就送了5个半小时，赚了102块，竟然还pirates了聚花，即使有3单我都延时了，好在我有后辈特权，索偿以后把钱拿回来了。尽管戴着帽子、面罩和面罩，但是上海当时白天摄氏4度，晚上摄氏9度，我最终累得手都快没知觉了，回家的时候脸上两坨高原红，耳朵累得发热、发红。

其实下午四点开始，我的膝盖就开始疼了，想着送俩半小时就赶紧回家。

结果，送送餐是会上瘾的。

有很多暖心的瞬间。有一位大叔跟我说，这么冷的天气，送什么送餐，赶紧回家歇着吧；还有一位商家大姐看我没有戴面罩问我，怎么不戴面罩；有客人订货快要延时了，电话里告诉我说，没事儿，不着急。

我不认路了，有个大哥正在跑着送，看到我四处张望的样子，也停下来问我给我指路，然后又急匆匆跑走了。

但是也有委屈，路上有一位同行大哥，骑车扭来扭去的。我刚上路不敢超他车，最终还被他转过来凶了。

最难的是送水的订货。有个超市的单，五大瓶怡宝矿泉水和一瓶水果罐头，没把我沉死。我刚开始没有放稳，整个袋子从车上翻下来了，我赶紧检查了一下罐头，还好没有碎。

当天最终一单是在一个中高档小区，我在门禁的地方等了十多分钟，一直没有人过来，我拿着他的羊肉汤站在门禁外面感觉特别无助，电话也打不通。我又跑到小区门卫那里让他通融一下，登记了信息，他帮我开的门禁，最终到客人家门口就剩下两秒延时，我赶紧按了送达按键。

刚开始不懂拒绝，网络平台推的单我都接，结果一次要送四个订货。我去送其中一个的时候，就要把其他三个都带着，怕弄丢了。所有订货拿着在小区里跑，腿累得有点木，还崴了脚。

我从来没有这么狼狈过。

乘电梯的时候，我发现旁边的小姑娘在打量我。我对着电梯里的镜面看了一下自己，即使不小心崴脚，鞋上有一大片灰，外面天黑，我没有注意到。我的头发也跑飞了，脸上还有两坨被口罩挤压和被风吹出来的高原红，真想哭。

晚上9点回去，路上已经没有什么人了，冷风呼呼地吹。路过家门口附近的沙县小吃，我进去点了一份热馄饨，我送的第一单就是这家沙县小吃。

屋子里太暖和了，我已经有些害怕明天的到来。当我看到我的帐号被限制一天的时候（我没有通过网络平台微笑行动的检测），心里又有点庆幸，我可以偷懒了。

李涛的手机截图

不过偷懒也是暂时的，再怎么说也要把租车的300分钱赚回来。

“骑公路自行车送送餐，感受到了逆风飞翔，就当是锻炼身体了”

我从这个月16号开始送送餐，一共送了三天，赚了200多分钱。

我之前是做研发工作的，最近刚刚失业，就想着上海这种送餐情况，我自己去试试吧。然后我就骑我的公路车去送送餐了。进出小区也很方便，不需要和其他送餐员一样把车停在小区外边，可以直接进入。

即使这样便利，我也感受到了诸多心酸，送餐员真的太不容易了。

17日上海风特别大，是妖风，逆风时简直是寸步难行，我感受到了什么是逆风飞翔。我还以为近单都很好送，但是晚上找楼是最大的障碍，得打开手电筒，凑近才能看清楚。

昨天接得一单，客人的地址写错了。客人以为我弄错了，他有点不太高兴。但是我就是按照地址导航过来的，我一看明明就是俩地址，后来知道是他朋友写错了。

路上我还不小心把他送餐掉地上了，捡起来看看还好没事，就放在了背包里。最终拿出来，发现漏汁了，汤都流我包里了。摸黑找他家在哪的时候，我还一边在想怎么办。最终我和他说全额赔偿，他说再联系我，后来也没声了，可能刀子嘴豆腐心吧。

还有一单让我很狼狈，接单的时候没有细看。到店发现客人要的东西是一箱牛奶，一箱罐头，还有一袋子零食。当时很后悔，我就一个登山包外加一辆公路车，车连后座都没有，我咋带？

后来想了想不得不送。我就把牛奶装在登山包里，商店老板给我找了一个大塑料袋让我把罐头装袋子里，我左车把挂罐头，右车把挂零食。开始还可以，走到一半，罐头掉地上了。我就一手抱着罐头一手骑车，送到客人手上了。即使罐头掉地上外包装破损，我还给客人解释了下，她是个小朋友，说没事。

那一刻我觉得很心酸。这一行很不容易，他们天天在外面跑。

晚上回来后我emo了好一会儿。当你去做了这一行以后才能真正理解他们，人与人之间要为对方多考虑，站在对方角度去思考。

现在上海的送餐系统似乎也在逐渐恢复，18号早上我去送送餐的时候，问了一个全职送餐老赵，他说这两天单子价格降了。

尽管如此，我可能还会每天抽出来3、4个半小时，坚持送一段天数，就当锻炼身体了。

“跑送餐三天，状况连连，不得不抱着一箱水走去目的地”

新手一定要好好看订货内容，我就跑了三天，坑了自己三次。

我有辆自行车，前没有车筐，后没有座位。这天的时候，我背了个背包，结果有个订货我没仔细看内容，去超市取单才发现是好多菜，光生菜就大几颗！当时我内心的独白是：我真是一个大冤种。

我要是往背包里硬塞，生菜肯定是要坏的，全挂在车把手上又太沉，我怕把自己摔了。最终没办法，我就去扫了一辆共享单车，毕竟那车还有个车筐。看到别的送餐员骑着电动车，可以一下送好多单，我好羡慕啊。

这天完事我还去小红书上发了笔记，想借一辆电动车，可惜没有成功。

第二天的时候，我找出来了一个海底捞的保温箱，是之前点送餐的时候带的，就把它绑在自行车前面了。这样我可以一口气接四单了，靠背包只能接两单。

王静怡升级后的坐骑

还有一次取货的时候才发现是一箱水，我赶紧拿出手机看了看距离。还好，从小区南门对面的超市取货，送到靠北门的一栋楼。我没有转单，直接在App暂时下线不接单了，然后走着去送货。一箱水啊，还是挺沉的，到地方了手也酸了。

第三次坑自己依旧是即使大意了，去奶茶店取单的路上看到还有另外一单可以接，地址还是要去的那个小区，就接了。结果发现那个人点了8杯饮料，看到的那一刻我只想为自己的莽撞自罚一杯。最终我把保温箱调整到一侧装其他订货的商品，那8杯饮料挂在另一侧的把手上。

还好我平时也经常骑车出去玩。这辆车陪我去了上海很数处方，有时候一口气骑着它跑五六十公里。凭借着我出色的平衡能力把饮料安全送达了，点那么多果汁，我琢磨客人可能是嗓子不舒服。

12月开始我们灵活办公设备，我被安排双数的日期去公司，听大家讨论没送餐员都阳了，没送餐员了。当时觉得反正我是上一休一，上班要核酸，因此我正好有48半小时核酸报告（送餐员需要每天上传，最近不用了），干脆我去送一下好了。感染的风险我没有太担心，身边人都快阳了个遍，早就看开了。

从14日开始，我总共跑过三天，有一次只有三个半小时，即使口罩里存水，贴在脸上感觉都快结冰了，我就回家了。三天总计完成了30个订货，配送里程41.7公里，遇到的商家和客人都很有礼貌。有的赛手人真的也很好，有一次客人要两份，我都没注意，取了一份就想走，还是另外一个赛手提醒了我。

我也感受到了放开之后对卫星城的冲击，很多商家看到有赛手接单了才敢做单子，不然东西做出来就赔了。

之前是感觉送餐员挺不容易的，现在是知道了哪里不容易。

“就跑了2半小时，还顺便把合租舍友的山东水饺订货接了”

我知道最近上海送餐的运能紧张，所以12月13日那天早晨9点就点了一份牛肉面，结果等到中午11点，别说吃饭了，连接单的赛手都没有见到。吃不到午饭的痛苦，“准时宝”的2.4元是无法抚平的。

我本职工作是在一家国企，最近老年办公设备，其实天数还是相对灵活的，而且本来就有2个半小时午休。我索性心一横，干脆自己送！注册成为送餐网络平台的众包赛手很快，实名认证只要5分钟就通过了，看几个培训视频，再交100元保证金。我穿好厚外套，戴上毛线帽，出发。

头几单我骑共享单车，都接附近三四公里内的，送一趟共享单车花费1.5元，距离一公里，耗时十几分钟就送完了，Unnao有20多元。

出去跑更是感受到了最近真是没有赛手啊，顺利地接了附近的好几单。到最终一两单我干脆单车也不骑了，直接步行来回，就当是散步了。就是手累，即使得拎着东西走，到第二天手还挺酸的。我还忘记戴面罩了，手都冻红了。

短短2个半小时的新体验，我也遇到了即使等餐太久暴躁的客人。我都到店里了，商家问我：他们这单不是不要了吗？原来是客人等得不耐烦，给商家打电话说不要了。

所幸老板又打包了一份新的，我真送到的时候，客人反而也没有什么情绪。

回家的路上接了一单是同小区的，仔细一看发现地址就是我家，是合租舍友点的餐。我刚搬来这个房子不到一个月，和他不是很熟。到了以后敲了敲门，说“你的送餐到了”，估计他以为我是从门外帮他拿进来的。

新体验下来最大的收获是我自己更会点送餐了，第二天还在小红书上发了帖子，教大家最近怎么点送餐可以更快被接单：只点附近的、选择购物中心或美食城的店家、实付款高单重量低。

感觉这样放着平常心跑跑送餐还挺好的，甚至有点上瘾，我到现在还是会上网络平台看看单子。但是最近几天上海天气太不好了，刮大风，我自己也有事，就没再去了。而且我应该是感染了，嗓子已经哑了。

我也会想，自己一次送一单，而且没有开系统默认接单，也不用考虑后续派单率，所以没有被算法困住。如果是全职赛手，就没机会这样自己制定不被打乱的“配送计划”了。

“体力劳动门槛太高了，感觉自己吃不了这碗饭”

我应该属于上海第一批“阳康”，12月12日，上海还没鼓动居民送送餐，我就下载了美团众包，注册成为了一名赛手。五天的送餐赛手生涯，虽然只赚了几百分钱，但我觉得，这就像和过去三年禽流感生活的一场特殊的告别仪式。

2018年，我大学毕业，进入了当时火热的新消费行业。这个行业工作强度大，物流又反复受到禽流感的影响。到了2021年底，熬过了一个个购物节、一场场直播，我觉得很累了，选择辞职休息一段天数。辞职之后，我会偶尔接一些摄影的活补贴日常开销，其他的天数里，我就看书、逛街、和朋友约会，享受几年来难得的清闲。

但是从今年10月底，我的生活节奏又被打乱了。

望京的禽流感比较严重，我在出租屋里憋闷了一个多月。12月初，朝阳大悦城恢复营业，我终于去逛了逛。12月3日，我阳了，大概属于这次禽流感防控政策变化后上海的第一批“小阳人”。

一周多之后，我由阳转阴，想要出门逛逛。但是联系了一圈后发现，我身边的朋友和之前约好拍照的客户反倒都阳了。

陈浩保存了一张关闭的核酸检测亭照片

12月11日那天，我等送餐等了4个半小时，想着约人出去也约不到，我干脆自己新体验一下送送餐。查了下攻略，我就下载了众包App，线上安全教学用不了多少天数，我可以跑送餐了。

问题来了，我没有电动车，也没有保温箱，因此只能挑那些近距离的单子，而且是奶茶、水果等不用保温的，平均一单能赚6、7分钱。还是新手，我一次只能接一单，跑完一天一看，只赚了几聚花。

不过好在成本也低，唯一的成本其实就是一张券后3分钱的共享单车周卡。

就这样送了5天送餐，12月17日那天早晨，我打开家门，发现好几个之前延后的快递都再次出现在了门口。再看美团、叮咚买菜这些网络平台，也都不再显示运能严重不足了。我知道上海的快递、送餐运能在恢复，我的送餐生涯也可以告一段落了。

几天下来，我最大的感受就是体力劳动门槛太高了。我之前一直坐办公设备室，上海冬天的风那么冷，我跑送餐的时候感觉很新奇，同时也很痛苦。

感觉自己吃不了这碗饭，我还是年后找个公司上班吧。

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