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Twitter Blue 全量上线,能撑起马斯克的期许吗 2023,云计算角逐大模型联想thinkplus会议平板全新S+系列正式发布,连接混合办公场景与效率又开喷了!马斯克嘲讽比尔·盖茨:他对AI的理解有限原皮手感最好!这几款手机我是一个手机壳都不想买新加入的这套功能,全系标配!放弃5G,英特尔“断舍离”谁是更好的甜点处理器?锐龙5 7600、酷睿i5-13400对比评测:游戏差距大到不敢相信今天花粉浓度“极高”!花粉过敏,竟然不是因为花BioWare:《质量效应》团队正在协助开发《龙腾世纪》新作体验地

问世近两年时间后,twitter的订户服务项目 Twitter Blue 终于在日前面向所有区域上架。据介绍,Twitter Blue 可为使用者提供贴文编辑机能、贴文字数上限减至 4000 字等权益,同时订户使用者还可获得提前试用各项新机能的机会。而在产品价格各方面,其页面端的售价为 8 英镑 / 月或 84 英镑 / 年,iOS 端则为 11 英镑 / 月。

事实上,在收购twitter后首度发出的全体人员信中,特斯拉就曾直截了当的表示,希望改变twitter的销售业务商业模式,至少要有一半的销售收入来自订户服务项目,否则 "(twitter)将会难以在即将到来的经济衰退中生存 "。

在此之前,特斯拉早已对 Twitter Blue 进行了一系列产品的调整,其中包括涨价,以及出于进一步消除虚假帐号、将在此之前免费提供的帐号证书服务项目纳入订户服务项目中。

在特斯拉的设想中,预期 2028 年twitter的销售收入将减至 264 亿英镑,而且收入构成上要将电视广告所占的比例将至 45%,其余则需依靠其他销售业务实现,其中则以订户服务项目为主,并预计这部分销售收入将达到 100 亿英镑。

在线视频走低,订阅服务项目愈发受SNS网络平台重视

然而,想要从使用者手中挣钱的并不只有twitter。不久前 Meta 各方面正式宣布宣布,为旗下 Facebook 和 Instagram 问世一项名为 Meta Verified 的订阅证书服务项目,其页面端产品价格为 11.99 英镑 / 月、移动端(IOS、Android网络平台)产品价格则是 14.99 英镑 / 月。

据介绍,提出申请而此证书服务项目的使用者需未满 18 岁、并在满足最低的帐号活跃要求后,即可提交与注册重要信息匹配的facai及复印件。证书通过后,使用者将难以随意修改包括facai名称、使用者名、出生年月,和facai页照片等一般而言重要信息,除非重新提出申请证书。目前,该服务项目仅在美国上架。

前有twitter、后有 Meta,SNS媒体问世订阅服务项目几乎早已成为一种态势,但这背后的其原因其实不足为奇。

众所周知,不论twitter、还是 Meta,过去在线视频都在销售收入中占据着极大的份额。但在使用者隐私备受关注,和监管机构高举美国司法部利剑的当下,整个位数电视网络广告都面临着使用者授权难度提升、描绘使用者画像受到更多限制、数据流转信道不畅、精准营销商业模式受挫等挑战,因此近年来受位数电视广告市场整体乏人问津也已是共识。

再叠加 TikTok 及Amazon等新兴电视广告网络平台兴起所引致的市场竞争加剧,和苹果反追踪政策等因素的影响,twitter和 Meta 的在线视频均已陷入增长停滞、甚至大幅下滑的境地。

据 Meta 各方面在此之前正式宣布发布的半年报显示,2022 年第二季度早已出现了上市后首度季度销售收入同比大幅下滑,因此而此情况直至第四季度仍未出现好转,甚至降幅呈加速态势。而引致 Meta 销售收入下降的重要其原因,便是广告销售业务走低。

在研究公司 Insider Intelligence 正式宣布发布的一份美国位数电视广告市场相关报告中显示,2022 年谷歌与 Meta 共计占美国位数电视广告支出的 48.4%、同比减少 2.5%,这也意味着自 2017 年触及 54.7% 的峰值后,这两家公司的合计市占率已连续 5 年下降。更为关键的是,这也是自 2014 年以来而此位数首度低于 50%,因此 Insider Intelligence 各方面预计,2023 年这个位数还将持续降至 44.9%。

与 Meta 相比,twitter在线视频的处境似乎更加艰难。在位数营销分析公司 Pathmatics 在此之前公布的相关数据显示,截至今年 2 月,推特在被特斯拉收购前的 1000 家电视广告商中,已有超过一半已停止在该网络平台投放电视广告。Pathmatics 各方面则表示,该公司在被特斯拉收购前的前 10 大电视广告商中,目前只有 6 家仍在该网络平台投放电视广告。

而导致在线视频陷入如此 " 被动 " 局面的其原因,或许就出在特斯拉身上。自特斯拉入主twitter后,其所采取的大裁员、随意封禁和解封帐号等行动,使得twitter一次又一次陷入舆论的漩涡,也加剧了电视广告商对其未来不确定性的担忧。甚至在电视广告商逃离twitter端倪出现之时,特斯拉还曾公开挑衅,并对离开相关电视广告商 " 点名 "。

当然,twitter也采取了种种补救措施,例如问世了一系列产品电视广告商激励措施。其中包括当品牌商的电视广告支出金额达到一定水平时,就将获得额外的展示机会等,但现在看来效果似乎一般。

此外就在近期特斯拉还提出,twitter应该改变电视广告商业模式、换用定向电视广告,即根据使用者正式宣布发布的内容,借助机器学习技术来预测使用者的偏好,使得电视广告内容更符合使用者兴趣。但反对者质疑而此做法是否合理,因为与谷歌和 Facebook 不同,twitter可用于定向电视广告的数据更少。例如曾在 2007 年至 2010 年担任twitter产品副总裁的杰森戈德曼 ( Jason Goldman ) 更是坦言,特斯拉此举 " 证实他根本不知道在线电视网络广告过去 20 年里是如何发展的 "。

今年 2 月特斯拉曾表示twitter已走出 " 破产边缘 "、收支趋于平衡,但当时并未透露具体的数据。因此在今年 1 月中旬,twitter负责在线视频的经理西达斯 · 拉奥(Siddharth Rao)曾透露,twitter当时的日销售收入额较去年同期下降了 40%。而twitter全球销售和营销负责人 Chris Riedy 则曾指出,2022 年第四季度该公司销售收入为 10.25 亿英镑、仅完成了目标的 72%。据他透露,2023 年第一季度twitter的销售收入目标为 7.32 亿英镑、同比下降 39%。

在销售收入不断减少的情况下,特斯拉所谓的趋于收支平衡显然更多靠的是 " 节流 " 来实现。所以目前摆在他面前的,其实依旧还是怎么挣钱这个难题。在这样的情况下,寻求销售收入来源的多元化,顺理成章也就成为了twitter的选择。

全面升级后,Twitter Blue 能撑得起特斯拉的厚望吗

但问题是,尽管 Twitter Blue 备受重视,且已 " 升级换代、走向全球 ",但能够实现特斯拉的期望吗?

仅就目前看来,要实现这个目标似乎很难。在此之前有相关报道援引twitter的内部文件称,截至 2023 年 1 月中旬,Twitter Blue 在美国市场仅有 18 万使用者,不足其月活跃使用者总数的 0.2%。因此在这份文件中还显示,这 18 万使用者已占据其全球订阅使用者总数的 62%,也就意味着twitter当时在全球的订阅订户使用者总数也才不过 29 万。

如果说 Twitter Blue" 年纪 " 尚小、还有待成长,那么不妨用国内市场的同类产品微博来做一个对比。毕竟,微博早在 2012 年便已问世 VIP 服务项目、至今已有 11 年,并在 2022 年进一步问世 SVIP,可谓是在此道 " 浸淫多年 "。

据微博各方面正式宣布发布的 2022 第四季度半年报显示,该季度其包括会员服务项目和直播销售业务在内的增值服务项目销售业务收入为 5750 万英镑,在销售收入中的占比尚不足 13%,距离特斯拉为twitter提出的约 40% 这个目标相去甚远。而且微博如今在国内市场可谓是 " 一枝独秀 ",并无其他有力的同类产品与之竞争。

而twitter身处的海外市场当下则是高手林立,既有 Facebook 这样日活超过 20 亿的 " 庞然大物 ",还有 Mastodon、Damus 等新生力量。在此之前 Mastodon 创始人尤金 · 罗奇科就曾表示," 我不清楚twitter是不是早已濒临死亡,但我们肯定希望有一天能够发展到他的规模,并取而代之 "。甚至在twitter上,早已出现了 " 下一个twitter是谁 " 这样的热门话题。

此外需要注意的是,虽然微博首席执行官王高飞曾证实,会员销售业务毛利率较高。但关键在于,如果而此销售业务的销售收入本就基数不高,那么再高的毛利率又能怎样呢?

更何况,订阅订户服务项目要想吸引使用者,就必须拿出足够的权益与之相应。在而此点上,twitter显然还有很长的路要走。在 Twitter Blue 全面上架后,twitter各方面就正式宣布宣布将自 2023 年 4 月起取消在此之前免费为使用者提供的证书,并表示如使用者要继续保持而此标识,则要通过开通订阅订户服务项目来实现,其中企业用户的产品价格更是高达 1000 英镑 / 月。

然而,此举引来了诸多企业的不满。例如床上用品公司 Pillow-Fight 公司联合创始人威廉莱盖特(William LeGate)就认为,每月 1000 美元的收费 " 很奇怪 "、" 毫无意义可言 "。他表示,自己的公司不会考虑twitter新的证书服务项目,因为这种证书并没有明显提高使用者的参与度。

此外,靠电视广告和靠订阅服务项目挣钱这两种商业模式之间,本就存在难以调和的矛盾,那就是使用者订阅无疑是希望有更好的体验,其中极为重要的一项便是去除电视广告。

但对于依旧严重依赖在线视频的任何一家SNS网络平台来说,显然这都是不太现实的事情,所以无论是twitter的 Twitter Blue,还是微博的 VIP 和 SVIP,都不会为使用者免除所有电视广告。而有电视广告这个 " 阻碍 " 在,订阅订户服务项目的吸引力或多或少就会打些折扣,也为其后续的想象空间上了一把锁。

【本文图片来自网络】

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