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Facebook正悄悄耕耘搜索功能,原来老生常谈背后还藏着大商机 | 独家编译(facebook新闻页面)

原副标题:Facebook正悄悄地深耕搜寻机能,原本可有可无另一面还藏着大商业机会 | 独家代理校对

最近讨论SNS搜寻的声音渐渐激增,“SNS统计数据”做为大统计数据领域最核心理念也最淋浴间的管理工具,如何才能更快地发挥出搜寻效率,并为平台带来更多投资收益空间?

在世界上的SNS元老们都在思考这件事。QQ在预览版中,搜寻机能悄悄地升级换代,已实现UESAC、按时间搜寻;博客搜寻成为SNSMandsaur的关键评判标准之一;注音搜寻在丰富语法TNUMBERA51机能的同时,更是在撷取和应用顶板方面不断改进。搜寻出口处蕴含着无穷网络流量机会,这一点矽谷分析家当然不会错失。在他们的预测中,一切顺利,明年Facebook将把搜寻机能做为重点项目加码方向。

Andrew Hutchinson, 一位现职SNS媒体观测者,发表该文抒发了自己对Facebook的趋势洞悉。全媒派(qq_qmp)校对整理该文关键点,概要。

搜寻量:初现发难的商业机会

在Facebook 2015年第一季度报告中,CEO扎克伯格提及,Facebook网页上每晚能产生共约15万次搜寻,而且Facebook已经为2万亿元条状态做了检索。

大多数人都没有预计到这个位数。对于Facebook来说,好景不长2013年SNS搜寻工具Graph Search的发布以来,搜寻机能一直并非销售业务的重点项目。的确,Facebook重新调整了搜寻的机能架构来提高投资收益和功用。但总体而言,搜寻机能几乎属于边沿销售业务。由于个人隐私和统计数据所有权的限制,Facebook很难对它进行有效的开发。但是每晚15万次搜寻量的确是一个巨大的位数,这其中所代表的产业发展机遇不容小视。

联系电话搜寻、企业/产品搜寻所占总搜寻量的比例对搜寻机能的投资收益发展潜力有关键影响。Facebook也看到搜寻机能所蕴含着的商业机会。在七月份Facebook年度股东会议上,扎克伯格就Facebook今后的产业发展产业发展机遇做了演说,言辞中透露的信号标示,虽然搜寻销售业务现在并非Facebook核心理念所处,但在其三年产业发展产业发展战略中,关注点位置将日益明朗化。在今后的课堂教学中,Facebook会对其进行更多探究。

今年7月,扎克伯格指出Facebook现在每日的检索量达到20万次,在12个月内增长了33%。

统计显示,Facebook自2012年以来日检索量增长迅猛,2016年已达到20万次,与四年前相比翻了一倍。

统计数据的大幅增长仅仅是因为近期检索机能的一项小改动:2015年10月份Facebook改进检索机能以方便人们检索到更时髦的话题和趋势,也使用户更容易的获取朋友的状态。

鉴于一点点细微的改进就带来了搜寻量的大幅提升,这也不难理解为什么Facebook将会在这项机能上投入更多的研究精力。但是接下来另一个问题出现了:搜寻量可以有效变现、为Facebook和广告商创造新的投资收益流吗?

首先让我们先来看人们到底在搜寻什么。

搜寻结果:基于SNS网络的优化呈现

虽然我们没有Facebook检索趋势的完整统计数据,但我们可以通过一些指数来看Facebook用户除了人名之外到底在搜寻什么。

去年12月,Facebook低调的推出了一个桌面版的Professional Services(专业服务)机能,让用户能迅速检索到某个地区的相关服务或服务商。

当你来到专业服务搜寻界面时,你会看到基于你所处地点的搜寻结果。比如,你在Facebook上搜寻“水管工”,你就会看到所有地区内的水管工名单。

虽然Facebook并没有对检索机能进行巨大的改革,但Facebook的确在改进这项销售业务。平台检索量所展示的巨大发展潜力说明Facebook应该往这个方面多产业发展。当然,这也可能只是Facebook在寻找新的投资收益突破口,提升平台在B2B方面能产生的价值。但是不管怎样,他们都会投入更多的经历在检索机能上,这也能使人们或多或少的推断出他们对检索机能的认知。

就在上个月,Facebook推出了新的Marketplace(市场)界面,这个界面能与用户行为契合的更快。

Facebook的统计数据显示,每月浏览买卖或交换小组的用户达到4.5亿,超过了Facebook总用户的25%。虽然这并非直接搜寻量,但也是搜寻机能可以应用的领域。通过对Markerplace的推广,Facebook既可以提高检索量,又可以对用户的检索行为和检索模式有更深的认识。

上个月推出的另一个机能也是与检索模式和检索行为相衔接的。在10月末,Facebook推出了新的“推荐”与“活动”机能。

推荐机能可以帮助用户更方便的获取朋友的建议。这个机能把用户的问题转化成了亟待回复的求助,并根据朋友,尤其是亲近好友的回答整理出最适合用户的答案。这也是检索,但并并非传统意义上的那样。它利用了Facebook做为SNS网络的独特优势来匹配最佳答案,并能够提供比Google更有相关性、更契合用户需求的结果。

同时,活动机能得到进一步改进,能够根据朋友参加的活动和活动发生的地区为用户推荐更相关的活动。

活动机能也利用了Facebook庞大的SNS网络和先进的算法来获取更有相关性的结果。更关键的是,Facebook也可以从这两项机能中收集到很多信息,比如朋友之间会推荐什么、更注重什么因素、什么样的群体会推荐相同的内容等等。

通过这样的机能,Facebook的检索算法得以在本人或朋友日常信息的基础上做出更多相关性更高的推送,它也可以自动获取到朋友之间互动的信息。这一点是Facebook在检索方面可以做出的新拓展。虽然它现在还未完全成熟,但这为Facebook挑战Google的权威提供了可能性。

搜寻投资收益:等待开掘的金矿

在Facebook最新的投资收益报告中,CFO Dave Wehner提及平台新闻内部广告的推送近乎达到了最高限度,再投放更多广告很可能引起用户的反感。这一点对于Facebook的投资收益模式有重大影响。对此,市场反应也偏向消极。尽管Facebook发布了巨额投资收益统计数据和在关键领域的投资收益增长情况,其股市还是在开盘几小时后开始下跌。

Facebook当然想避免这种情况发生,因此他们需要寻找其他的投资收益来源。Instagram是其中的一个,变现夹带广告的直播内容也是可选之路,同理,搜寻机能也很可能受到更多的关注。

如何把搜寻机能变现?

首先,Facebook需要集中精力优化搜寻机能,吸引更多的用户。Facebook产品设计师Justin Stahl 这周在Medium上发布推文就介绍了Facebook现在正在简化搜寻程序和提升搜寻实用性方面所做的努力。

在吸引到更多用户之后Facebook就可以结合公众界面评价、用户反馈和SNS关系,运用算法和位置统计数据来优先推送相关度更高的搜寻结果

等到用户群体更加成熟之后,Facebook可以像Google那样投放广告:边栏可以加载类似推荐和搜寻排名较高的付费广告。在搜寻市场产品(或者活动)时,他们也可以对优先展示的产品收取费用。

Facebook可以找到多种方式实现搜寻变现,比如,Facebook可以在界面上推广房地产来获取短期投资收益,也可以利用搜寻统计数据提高结果匹配度来提升机能的长期价值。人们极难对搜寻机能做出具体估值,但是Google 2015年在搜寻广告方面就获得了520亿美元的投资收益。即使Facebook只实现了Google所取得的一部分投资收益,那也会是相当可观的收入。

根据Facebook的言论和报告来看,它会在搜寻方面倾注更多研发精力。虽然短期来看,Facebook不会对Google造成威胁,但是鉴于搜寻机能的投资收益发展潜力,Facebook巨大的SNS体量将助其占领绝对的搜寻高地。

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